Keyword Tanya Veronika Asisten Virtual Telkomsel

Tanya veronika asisten virtual adalah sistem penjawab otomatis layanan pelanggan telkomsel berbasis chatting. Teknologi ini tergolong teknologi kecerdasan buatan karena mampu menjawab dengan cepat dan tepat berdasarkan keyword tertentu.

Chatbot Tanya Veronika Asisten Virtual

Mungkin anda akrab dengan istilah kecerdasan buatan dalam dunia game, ya, artificial intelligence (kecerdasan buatan) lah yang menjadikan game yang dimainkan begitu kompleks dan terkadang terlihat pintar. Dalam teknologi chatting kecerdasan buatan ini disebut chatbot. Pada bahasan ini kita sebut chatbot Veronika, yaitu program yang dibuat agar mampu menjawab dan membantu para pelanggan telkomsel.

Fungsi dan fitur veronika asisten virtual

Fungsi veronika adalah membantu para pelanggan telkomsel dalam mengisi pulsa, membeli paket, menampilkan tagihan kartuHalo terakhir atau riwayat isi pulsa. Sedangkan fitur yang disediakan berupa pembelian langsung pulsa, pembelian paket, tukar poin dan transaksi lain. Dalam mendukung fitur yang disediakan Veronika, telkomsel menyediakan metode pembayaran yang fleksibel di antaranya pembayaran melalui Bank Danamon, Bank Permata atau pakai LinkAja.

Kemudahan menggunakan Veronika

Kemudahan memakai Veronika adalah pada fleksibilitas akses. Anda bisa memakai berbagai media per pesanan yang anda miliki. Selain itu, karena chatbot Veronika adalah sebuah program kecerdasan buatan, maka anda tidak perlu menghafal keyword-keyword nya. Misalnya ingin mengetahui jumlah pulsa sekarang, anda cukup ketik “berapa pulsa saya”, atau “jumlah pulsa saya” atau “cek pulsa”.

Cara akses Veronika

Seperti telah kami singgung di atas bahwa cara akses virtual asisten veronika bisa menggunakan media per pesanan yang anda miliki, di antaranya adalah :

Facebook

Cara akses virtual asisten Veronika melalui facebook dibagi menjadi 2 jalan.

  1. Dengan menggunakan PC/Desktop
    Pakai browser apa saja dan masuk ke halaman facebook anda, kemudian cari akun “telkomsel” yang bercentang biru. Kemudian pilih “send message” atau “kirim pesan”, setelah anda pilih menu tersebut, di sebelah kanan bawah akan muncul kotak dialog chatting. Setelah itu anda bisa memulai chatting.
  2. Menggunakan smartphone
    Melalui smartphone anda bisa menggunakan aplikasi facebook untuk mencari akun resmi telkomsel seperti di atas yaitu yang bercentang biru. Setelah itu kirim pesan, nah pengguna smartphone tidak keluar dialog box, tapi akan diarahkan untuk menggunakan facebook messenger. Cukup install saja FB messenger dan mulai chat dengan telkomsel.

Whatsapp

Dengan whatsapp, Veronika asisten virtual bisa anda mulai dengan mencatat nomor WA veronika yaitu 0811 1111 1111, kemudian bisa memulai chatting seperti biasa.

Telegram

Telegram merupakan media per pesanan yang mirip dengan whatsapp, tapi untuk dapat memulai chatting dengan Veronika asisten virtual, berbeda. Caranya adalah dengan mencari akun resmi Veronika telkomsel yaitu “telkomsel_official_bot”, setelah ditemukan silakan dimulai chat seperti biasa.

Website

Nah jika anda tidak mau lagi menambah program untuk smartphone anda, atau smartphone anda bukan smartphone, cara ini tepat. Karena cukup dengan menggunakan website telkomsel saja untuk memulai mendapatkan layanan Veronika asisten virtual telkomsel. Cukup pakai browser apapun baik di PC atau smartphone, kemudian ke alamat telkomsel.com dan temukan box chatting veronika di sebelah kanan bawah layar anda.

Line

Line adalah media per pesanan lain yang tak kalah populer. Bagi pengguna Line, bisa langsung cari akun resmi telkomsel yang bertanda shield yang ada icon bintang di dalamnya, setelah menemukan bisa langsung chat.

Aplikasi MyTelkomsel

Aplikasi MyTelkomsel adalah aplikasi resmi dari telkomsel yang bisa anda dapatkan di google play untuk pengguna android atau app store untuk pengguna iPhone. Untuk dapat Log in atau masuk ke aplikasi MyTelkomsel, anda harus menggunakan kartu telkomsel dengan pulsa minimal 20 ribu atau paket internet yang masih aktif. Karena MyTelkomsel hanya bisa diakses menggunakan sambungan data, bukan wifi. Setelah anda berhasil masuk, bisa langsung mencari ikon Veronika asisten virtual, yaitu perempuan yang berjas merah.

infografis virtual asisten veronika
infografis virtual asisten veronika

Cara bertanya kepada veronika

Cara bertanya pada veronika asisten virtual sangat mudah yaitu dengan memasukkan kata kunci yang kira-kira ingin anda ketahui informasinya. Misalnya ingin membeli pulsa, anda bisa memasukkan “bagaimana membeli pulsa” atau cukup “beli pulsa”, nanti akan dijawab dengan berbagai pilihan nominal pulsa. Stelah itu anda bisa mengikuti perintah selanjutnya hingga proses pembayaran. Untuk beralih topik atau mengganti topik pembicaraan anda bisa menggunakan “cancel” atau “batal”. Ini digunakan hanya jika anda ingin beralih pembicaraan.

Aturan terkait chatting

Ada beberapa aturan yang musti kita patuhi dalam memulai tanya Veronika asisten virtual, diantaranya adalah.

  • Harus menggunakan jaringan telkomsel/ kartu telkomsel yang masih aktif, atau minimal punya handphone yang menggunakan kartu telkomsel. Karena nantinya digunakan sebagai verifikasi nomor telkomsel anda yang akan ditanyakan Veronika pada awal pembicaraan.
  • Kode OTP yang dikirmkan melalui SMS sebagai verifikasi harus dimasukkan secara benar atau jika 3x salah maka pembicaraan akan terblokir selama paling lama 5 menit. Namun untuk kesalahan beruntun 9x akan diblokir selama 1 hari.

Menggunakan keyword “Tanya Veronika”

Keyword yang paling ampuh untuk veronika asisten virtual adalah “tanya veronika”, karena nanti anda akan diberikan berbagai referensi pertanyaan yang sering ditanyakan oleh pelanggan lain.

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating 5 / 5. Vote count: 3

No votes so far! Be the first to rate this post.

Latest news

Jupiter’s Legacy

Keluarga Sampson adalah keluarga superhero yang terdiri dari sang ayah Sheldon, Mama Grace, Brandon dan Chloe mereka tergabung dalam...

DreadOut

Sebuah ritual dilakukan beberapa orang, seorang wanita dipaksa mengucapkan mantra yang ia tak mau untuk membacanya. Di sana terbaring...

Thunder Force

Pada Maret 1983 gelombang kosmis antar bintang menghantam bumi, hantaman ini menyebabkan sebagian manusia berubah secara genetik. Perubahan genetik...

The OA

Ini merupakan spoiler film series OA yang tayang di netflix. Bercerita tentang perjalanan antar dimensi dimana diceritakan bahwa dunia...

Mortal Kombat

Hanzo Hasashi mengatakan pada istrinya yang sedang bercocok tanam untuk mengambil air yang agak jauh ke dalam hutan, sementara...

Love and Monsters

Sebuah meteor besar sedang menuju bumi, untuk menghalaunya berbagai negara khususnya yang memiliki nuklir bersatu. Menembakkan nuklir yang dimilikinya...

Must read

Focus

Will Smith adalah aktor yang serba bisa, terkadang dia...

Hwang Jin Yi

Dibesarkan sebagai seorang aristokrat di Joseon abad ke-16, era...

Yuk teruskan bacaIndonesia darurat membaca!
Rekomendasi bacaan