Layanan pesan antar makanan dan minuman tuh semakin penting banget, ya. Di blog ini, kita bakal ngecek kesuksesan aplikasi-aplikasi terkenal buat kirim makanan supaya kita bisa ngeliat tren dan trik-trik yang mereka pake. Kita bakal bahas secara lengkap tentang siapa aja yang paling hebat di pasar ini dan cara mereka ngajak orang buat pake aplikasi mereka serta opsi pengirimannya. Jadi, buat yang mau masuk pasar ini atau ngembangin aplikasinya, bacaan ini bakal ngasih tau kamu ilmu yang penting banget buat tetep kompetitif dalam dunia pengiriman makanan yang terus berubah.
Industri aplikasi pengiriman makanan memang lagi naik daun, ya. Pas banget, kan, gue lagi makan poke bowl yang harganya nyesek abis gue pesen dari Uber. Gue ngerasa, nih, salah satu alasan suksesnya tuh karena kemudahan. Orang-orang rela bayar lebih buat makanan sampai di depan pintu mereka.
Jadi, lu mau tau seberapa banyak duit yang bisa didapet dari aplikasi pengiriman makanan? Prediksinya sih bakal tumbuh terus, nambah sekitar 12.33% setiap tahunnya. Kalo diproyeksikan, bisa sampe US$1.45 triliun di tahun 2027!
Net Solutions bikin list aplikasi pengiriman makanan terbaik buat tahun 2024. Ini aplikasi pesen dan antar makanan yang paling sukses dan gampang digunain sama pengguna. Kalo lo lagi mikir buat masuk ke bisnis ini, penting banget buat belajar dari mereka.
Penting juga nih, model bisnisnya tuh kayak B2B2C, bukan cuma B2C atau B2B. Jadi, suksesnya aplikasi mereka karena bisa ngejembatani kedai makan sama konsumen yang doyan makan poke bowl mahal. Jadi, kalo lo mau sukses di bidang ini, bikinlah aplikasi yang bisa bantu kedai makan atur pesenan, layanin pelanggan, dan berhubungan sama perusahaan lo. Mereka bakal jadi partner lo kalo lo bisa bantu mereka naikin penjualan, hemat biaya, dan jangkau pasar yang lebih luas. Nah, Net Solutions bisa bantu lo nih kalo lo udah siap buat bikin aplikasi pengiriman makanan versi lo sendiri.
Daftar 10 Aplikasi Pesan Antar Makanan Tersukses
Zomato
Zomato, ya? Itu platform buat cari makan enak dan pesen langsung ke rumah. Jadi, dulu namanya ‘Foodiebay’ tahun 2008, tapi sekarang udah jadi raksasa di 24 negara lebih, dengan lebih dari 10,000 kota di listnya. Keren banget kan!
Yang bikin Zomato beda tuh gimana mereka bikin sharing info soal makanan jadi kayak jaringan sosial buat para foodies. Mulai dari nyari makanan yang kamu suka sampe nge-sort makanan sesuai selera lo, semuanya bisa dengan gampang banget. Terus, fitur review-nya juga oke banget, bikin pengalaman pesen makan jadi lebih informatif.
Nggak cuma itu, mereka juga punya basis pengetahuan yang gampang buat diakses, jadi kalo ada masalah, bisa langsung nemuin solusinya. Plus, aplikasinya ada di Android sama iOS, jadi bisa diakses dari mana aja!
Bahkan IPO mereka di 2021 luar biasa, 39x kali lebih banyak yang mau invest dibanding yang mereka tawarin! Nilainya juga langsung melejit, sampai USD 46 miliar!
Pokoknya, Zomato itu kayak tempat terbaik buat nyari makanan enak, baca review, dan pesen langsung ke rumah. Keren banget kan konsepnya?
Uber Eats
Yah, bener juga nih, Uber Eats tuh emang hebat banget. Meskipun app-nya kadang-kadang agak lelet dan tampilannya ga sebersih biasanya, tapi tetep aja jadi pilihan nomor satu buat pesen makanan buat banyak orang.
Ada beberapa fitur keren di app-nya, loh! Misalnya, bisa pesen bareng-bareng sama temen atau kolega biar bisa bagi-bagi biaya pesenan. Terus ada fitur “Nanti Aja” juga buat nunda pesanan sampai kita siap makan. Gampang banget juga buat order lagi makanan favorit tanpa ribet.
Jadi, walaupun ada bug sana-sini, tapi fitur-fitur keren kayak gini yang bikin Uber Eats beda dari yang lain, deh. Dan yang paling keren, app-nya bisa di-download di Android sama iOS, jadi bisa langsung dicoba!
FoodPanda
Jadi, FoodPanda nih, beneran jadi raksasa global dalam urusan pesen-pesen makanan online. Mereka ada di 41 negara, kantornya di Berlin, dan udah jadi partner hampir 40,000 restoran lokal buat kasih kamu pesenan dengan cepet.
Nah, yang bikin FoodPanda beda apa sih? Pertama, pilihan restorannya luas banget, dari yang mulai warung kekinian sampe restoran mewah, semuanya ada! Terus, mereka juga gampang banget buat dapetin diskon atau penawaran khusus, jadi makin hemat deh. Bayarnya juga gampang banget, tanpa ribet, langsung selesai.
App-nya bisa diunduh di Android sama iOS, jadi gak perlu khawatir soal platform. Buat yang suka makan enak tapi males keluar rumah, FoodPanda tuh jawabannya!
Swiggy
Swiggy, ya? Aplikasi makanan keren banget yang bikin hidup makin nyaman. Gue denger sih, ini aplikasi keren banget di India. Udah banyak banget yang download, hampir 1,500,000 kali di Google Play Store! Jadi, nggak heran deh kalo Swiggy jadi yang nomor satu buat pesen makanan online di India. Dan kabarnya, aplikasi ini udah merambah hampir semua kota di sana!
Ada apa sih yang bikin Swiggy jadi pilihan utama? Denger-denger sih, ada beberapa alasan yang bikin Swiggy jadi bintang terang. Pertama, mereka punya GPS yang super mantap, jadi bisa bantuin lo pesen dari restoran terdekat dengan mudah banget. Terus, mereka beneran fokus sama pasar di India, nggak nyelip ke mana-mana. Ada juga fitur dompet, yang bisa nyimpen duit dan bayar tiap transaksi pake duit yang lo udah simpen.
Seru juga sih, aplikasi ini bisa dipake di Android sama iOS, jadi semua bisa nyobain! Gimana, keren kan?
Grubhub
Jadi, Grubhub tuh emang jadi pilihan andalan buat delivery makanan di Amerika sana. Mereka punya daftar restoran yang lebi dari 30,000 di lebih dari 800 kota di U.S. Makanya, nggak heran kalo aplikasi Grubhub jadi salah satu yang paling oke buat pesen makanan. Kantornya ada di Chicago, New York, dan London, loh.
App-nya Grubhub udah diluncurin dari tahun 2004. Masuk duluan ke permainan ini bikin mereka bisa jalin banyak kemitraan, mirip kayak Uber gitu, dan karena dominasi pasar, jadi tetep sukses terus.
Nah, apa sih yang bikin Grubhub jadi favorit di mata konsumen? Pertama, mereka punya customer support yang mantap banget, selalu siap 24/7 buat bantuin. Terus, fitur pencarian dan filter-nya juga lebih keren, jadi nyari makanan yang diinginin itu makin gampang. Ada juga fitur simpen ‘top picks’ buat pesanan berulang, plus diskon dan kupon yang melimpah ruah. Bisa diunduh di Android atau iOS.
Jadi gitu deh, Grubhub emang jadi andalan karena bener-bener ngertiin apa yang pelanggan butuhin. Udah kayak temen yang ngasih kemudahan buat pesen makanan tanpa ribet.
Deliveroo
Deliveroo memang jadi langganan buat banyak orang di Eropa, dan alasan di balik kepopulerannya itu lumayan jelas sih. Gini, mereka ngasih kita akses ke makanan dari tempat-tempat yang biasanya nggak ada buat dine-in, jadi lu bisa cobain macem-macem makanan dari berbagai resto yang mungkin belum pernah lu coba sebelumnya. Jadi berasa kayak lagi jalan-jalan kuliner gitu, tapi dari kenyamanan rumah.
Satu lagi yang bikin Deliveroo jadi pilihan banget tuh, mereka suka ngasih diskon dan kupon-kupon biar makin hemat pas pesen makanan. Siapa sih yang nggak seneng dapet harga miring buat makanan enak?
Terus yang praktis lagi, aplikasinya itu ada di Android sama iOS, jadi nggak perlu khawatir soal kompatibilitas deh. Jadi ya, Deliveroo emang beneran ngebantu buat ngasih opsi makanan yang lu mau, hemat budget pake diskon-diskon, dan gampang diakses lewat smartphone mana aja. Bosan sama makanan biasa? Coba aja Deliveroo, pasti bikin variasi makanan lu jadi makin luas!
Domino’s Pizza
Domino’s Pizza memang jadi raja dalam urusan antar pizza, ya! Nah, gimana sih bisa jadi terkenal banget? Coba deh, aplikasi mereka tuh juara! Gak kayak yang lain yang anterin makanan dari berbagai restoran, Domino’s cuma anterin pesanan mereka sendiri. Tapi, nih, jangan diambil enteng ya, karena pengalaman pesen makanannya bener-bener nggak ada duanya!
Kalo kamu masukin aplikasi mereka, langsung kece banget visualnya! Jelas banget apa aja yang bisa dipesen. Trus, yang bikin gregetan, kamu bisa ganti-ganti topping, modifikasi pesanan, sampe bisa bikin makanan sesuai selera lo.
Yang paling keren lagi, lo bisa pantengin proses pesenan lo dari awal sampe akhir. Bener-bener detil banget! Mulai dari persiapan pizza, masukin pizza ke oven, ambil pesenan, sampe akhirnya pesanan lo sampai ke tangan lo.
Aplikasinya? Bisa di-download di Android dan iOS, jadi gampang banget buat pesen!
Jadi gitu deh alasan kenapa Domino’s Pizza bisa jadi nama besar yang melekat di rumah-rumah orang!
Just Eat Takeaway
Jelas, Just Eat Takeaway tuh jadi pilihan favorit banyak orang gara-gara alasan-alasan keren yang mereka tawarin. Pertama, antar muka aplikasinya tuh gampang dimengerti banget, jadi nggak pusing deh buat pesen makanan. Trus, fitur pencariannya juga oke banget, bisa nyari makanan yang kita pengen dengan mudah. Terus, yang bikin makin oke, banyak kode kupon yang bisa dipake buat diskon. Dan yang pasti, aplikasinya ada di Android, jadi bisa diakses sama banyak orang. Jadi, buat yang suka pesen makanan, Just Eat Takeaway tuh pilihan yang nggak bakal nyesel, deh!
DoorDash
DoorDash emang jadi raja dalam hal pesan antar makanan, guys! Udah nyampein makanan enak di lebih dari 300 kota, loh, di 32 negara. Dan dengerin ini, Little Caesars Pizza yang udah berdiri selama 60 tahun, pertama kali jalin kerjasama sama DoorDash buat anterin pesenan mereka. Ini bener-bener bikin sejarah!
Jadi, apa sih yang bikin DoorDash beda dari yang lain? Mereka beneran fokus sama makanan berkualitas, ngirim pesenan dengan tepat waktu, dan tentunya, bikin pelanggannya puas banget. Udah bisa diunduh juga di Android dan iOS, jadi gampang banget buat pesen makanan kapan aja!
Nah, gitu deh, gaes. DoorDash tuh emang juara dalam nyampein pesenan makanan terus terang kualitasnya oke banget, nggak heran banyak yang doyan!
Postmates
Pokoknya, Postmates ini beda dari yang lain, bisa pesen apa aja deh! Mulai dari makanan restoran sampe belanjaan, semuanya bisa diantar. Jadi gak heran sih, mereka jadi andalan banget di sana. Eh, aplikasinya juga bisa di-download di Android sama iOS lho, jadi siapa aja bisa pake!
Postmates tuh beneran jadi raja dalam urusan antar-mengantar makanan di US! Gak cuma makanan restoran, mereka juga bisa anterin belanjaan lain. Keren, kan? Gampang juga pakenya, interface-nya simpel dan jelas. Branding-nya juga keren banget, terkenal di mana-mana.
Masa Depan Aplikasi Pesan Antar Makanan
Sepertinya, jaman makin maju, nih! Khususnya buat bisnis makanan yang pakai aplikasi delivery. Gini, ada beberapa trend yang kira-kira bakal bikin gebrakan baru nih di dunia delivery apps. Lu wajib tau ini kalo pengen ngegas di pasar ini.
Pertama, teknologi baru bakal jadi andalan. Bukan cuma soal bikin apps baru, tapi juga gimana cara ngebikin servis yang beda dari yang lain. Kayaknya bakal ada inovasi-inovasi baru yang lebih kekinian buat nanggepin kebutuhan konsumen.
Terus, ini penting banget, ada tuh tren-tren niche. Jadi, bukan cuma servis-servis umum, tapi ada layanan yang spesifik buat kelompok tertentu. Misalnya, mungkin ada apps khusus buat vegan, atau yang fokus ke makanan organik.
Bukan cuma itu, juga ada cara baru mengaplikasikan teknologi buat ngebantu konsumen. Makin banyak deh metode-metode baru yang bakal dipakai buat nyesuaiin sama keinginan pelanggan.
Pokoknya, kalo mau masukin kaki di bisnis ini, mesti keep up sama trend-trend baru ini. Jangan sampe ketinggalan, ya!
Aplikasi dan armada pengiriman milik restoran
Yak, jadi ceritanya sekarang banyak restoran yang punya aplikasi sendiri dan armada pengirimannya juga. Contohnya kayak Domino’s pizza gitu. Keuntungan punya model kayak gini tuh restorannya bisa kontrol semua dari awal sampe akhir, dari merknya sampe desain aplikasinya.
Aplikasi Domino’s tuh keren banget karena dibikin sesuai banget buat para pelanggan mereka. Ya jelas lah Uber Eats yang kerjasama sama ribuan restoran nggak mungkin bisa bikin aplikasi yang setel banget tiap detilnya kayak Domino’s. Trus, Domino’s juga lebih bisa jualan tambahan dengan lebih efisien, contohnya kayak nanya, “Mau tambah roti nggak buat temen pizza lo?” Gitu kan, lebih gampang daripada aplikasi lain yang nggak bisa sepersonal itu.
Pertumbuhan pengiriman bahan makanan
Bener banget, sih! Jaman sekarang, kayaknya pesen groceries online makin kedengeran, ya. Terutama pas pandemi, orang-orang pada pengen ngindarin toko-toko. Dan sekarang, kayaknya udah kebiasaan buat pada pake jasa kayak Instacart gitu.
Tapi emang ada yang jadi masalah, nih, sama Instacart. Gak jelas banget kan, kadang harganya lebih mahal dari harga di toko, tapi kadang juga sama aja. Kayak, nggak tahu benernya kita bayar berapa buat barang-barang yang dipesen online itu. Trus, mereka juga ada langganan bulanan yang harus dibayar.
Mungkin ada peluang nih buat bikin aplikasi delivery groceries yang harganya lebih jelas. Kita tahu aja, orang-orang yang sibuk pasti mau bayar lebih buat barang dateng ke rumah dengan harga yang nggak bikin bingung.
Munculnya model berbasis langganan
Wah, sekarang emang lagi ngetren nih model langganan. Bukan cuma buat Netflix atau Spotify aja, tapi juga buat yang lain, kayak aplikasi makanan gitu. Jadi, bayangin aja, kamu langganan bulanan buat dapetin diskon, terus jadi langganan setia gitu deh.
Gimana sih caranya? Nah, ini bikin perusahaan seneng banget, soalnya mereka bisa ngebayangin pendapatan mereka ke depan. Terus, investor juga seneng, jadi mereka bisa kasih duit lebih buat perusahaan biar makin besar dan hebat di pasarannya.
Jadi, intinya, model langganan ini bikin semua pihak happy-happy gitu. Kamu dapet diskon, perusahaan dapet pelanggan setia, dan investor seneng kasih duit. Seru, kan?
Pengiriman makanan siap saji dan paket makanan
Nih, soal makanan jadi topik yang kece banget nih, ya! Jadi, ada tuh yang namanya makanan siap saji dari tempat kayak Freshly. Makanan-makanan sehat yang tinggal dipanasin aja di microwave. Hemat banget lho buat konsumennya daripada pesen makanan di restoran, dan bisa langganan pula!
Terus, ada juga yang namanya meal kit. Misalnya Blue Apron, mereka kasih semua bahan-bahan sama petunjuk gampang buat masak makanan enak. Jadi nggak cuma hemat waktu, tapi juga bantu banget buat yang masih agak ragu masak-masak di dapur.
Ini juga cara yang oke buat ngejalanin pasar anak muda, nih. Banyak dari mereka yang kurang masak daripada generasi sebelumnya, tapi sebenernya pengen banget masak di rumah.
Jadi, gitu deh konsepnya. Makanan instan yang sehat buat dipanasin, atau meal kit buat yang pengen belajar masak. Hemat waktu, hemat pikiran, tapi tetep bisa makan enak di rumah. Mantap, kan?
Dampak kecerdasan buatan dan robotika
Kalo kita ngomongin soal AI sama robotik di aplikasi pengiriman makanan, itu bisa banget berpengaruh gede, bro. Nah, AI bisa dipake buat bikin chatbot yang bisa jawab pertanyaan dari customer atau langsung terima pesanan. Jadi, proses pesen makanan jadi lebih efisien dan lancar gitu.
Terus, robot juga bisa dipake buat urusin persiapan makanan sampe anter pesenan, loh. Ini bisa banget ngasih kecepatan dan ketepatan yang lebih baik dalam prosesnya. Selain itu, kalo pake AI sama robot di aplikasi pengiriman makanan, bisa hemat cost buat perusahaan dan bikin pengalaman pelanggan makin oke.
Pokoknya, kombinasi AI sama robotik di app makanan bisa banget bikin semuanya jadi lebih lancar dan efisien, sambil tetep bikin pengalaman pengguna jadi lebih baik, bro.
Peran media sosial dan pemasaran influencer
Pertumbuhan pesat aplikasi pengiriman makanan tuh beneran terkait erat sama sosial media, ya. Makin kesini, kayak Instagram, Facebook, sama Twitter, jadi panggung utama buat nunjukin apa aja yang ditawarin sama aplikasi-aplikasi ini. Mulai dari promosi-promosi sampe diskon-diskon, semua bisa diperlihatin lewat sini.
Terus, ada yang namanya influencer marketing, nih. Jadi, ada orang-orang keren di sosial media yang dibayar buat promosiin produk atau layanan. Mereka ini punya daya tarik yang gede, jadi kalo mereka nunjukin aplikasi pengiriman makanan lewat postingan, story, atau video, bisa banget nyampein ke calon pelanggan.
Dengan manfaatin kekuatan sosial media dan influencer marketing, aplikasi pengiriman makanan bisa naikin kesadaran merek dan jualan mereka, gitu loh. Jadi, lebih gampang buat dapetin perhatian orang banyak dan ngerem juga penjualan mereka.